常见问题

GEO（Generative Engine Optimization，生成式引擎优化）是让品牌更容易被 ChatGPT、Gemini、Perplexity 等 AI 回答提到与引用的做法，跟让网站在 Google 排名靠前的 SEO 是两件事。GEO by TriloAI 是 TriloAI 开发的 AI 品牌能见度监测工具：用买家会问的问题去问这些 AI 平台，测量你的品牌有没有被提到、被推荐，再给出优化建议。

台湾、美国、日本、韩国与全球市场，每次分析会同时查 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 摘要（AI Overviews）、Claude 这 5 大 AI 平台；中国市场改查 DeepSeek、Kimi、通义千问 3 个平台。每次最多 15 题买家会问的问题，涵盖推荐、比较、价格、地区等情境，实际题数写在报告上。

报告有三种数字：提及率（几成的 AI 回答提到你，附 95% 区间）、AI 能见度分数（再加上推荐与排名，依平台加权），以及 GEO 分数（可被引用度 20%、品牌权威 20%、内容可信度 15%、技术 SEO 10%、AI 能见度 10%、平台准备度 10%、搜索排名 15%；搜索排名看你的网站在 Google 实际排得如何）。完整算法写在「能见度怎么算」页。

完整分析（最多 15 题、5 大 AI 平台）通常约 8 分钟完成，慢的时候会超过 10 分钟；完成后会产出报告与优化建议。官网的免费快筛约 1–2 分钟。

AI 的回答本来就会变动，所以我们把不确定性写在报告上：提到你的回答会在 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Claude 再问一次，只提到竞品的回答最多抽 15 则，每份最多 30 则；重问时没出现的品牌，该则分数打对折。提及率附 95% 区间，区间分不出高低时标「待确认」。我们实测过同一组 14 题重问一次，提及率是 31.5% 和 41.7%，所以前后比较请用同一组题目，并看区间有没有重叠。

可以。官网的免费快筛不用注册，约 1–2 分钟，会检查 AI 读不读得懂你的网站，并用 ChatGPT 即时实测 2 题；留下 Email 可以收到这次结果的 PDF，每个 Email 1 次。注册免费账号后，每 30 天可以免费跑 1 次初步分析，不扣点：问 ChatGPT、Gemini、Google AI 摘要 3 个 AI，各 7 题，报告只看总览。完整分析（5 大 AI 平台、最多 15 题）要订阅方案；代理商也可以申请试用，审核通过后，我们会在你的账号开通一次完整分析（3 点）。

有三个方案，可以月缴或年缴（年缴付 10 个月用 12 个月）：入门方案 US$198／月，1 个品牌、每月 12 点；专业方案 US$398／月，3 个品牌、每月 36 点，可以导出 PDF 与分享链接；代理商方案 US$1,198／月，15 个品牌、每月 120 点，加上白标。超过 15 个品牌的企业方案另外报价。每次完整分析扣 3 点（台湾、美国、日本、韩国、全球市场查 5 大 AI 平台，中国市场查 3 个）；从品牌页重新追踪已分析过的品牌，每次扣 1 点。点数自发放起 12 个月有效、可以累积。详细比较请看「方案与价格」页。

可以升级到上一级方案，点数会变多（我们不单独加购点数）：到「分析点数」页自己换方案，升级马上生效。当月没用完的点数会留著，12 个月内都能用。每次完整分析扣 3 点（AI 平台分析、竞品比较、缺口策略与 AI 文案），从品牌页重新追踪扣 1 点。

可以。付款后 7 天内、还没用过任何点数，可以申请全额退款；已经用过点数或超过 7 天就不退。企业方案与顾问服务依报价单。完整条款请看「退款政策」页。

停止使用：随时在账号设置的「管理订阅 / 取消」取消，取消后可以用到已付费的这一期结束，之后不再扣款，已经拿到的点数 12 个月内照样能用。换方案（例如升级）：到「分析点数」页自己换，升级马上生效，降级在这一期结束时生效。

可以，代理商方案才有。在账号设置填公司名称、选主色、贴上 logo 图片网址，导出的 PDF 页眉与页脚就会换成你的品牌；在线分享链接也可以只显示你的公司名称与 logo，但链接网址仍是 geotriloai.com。导出 PDF 与分享链接本身是专业方案以上就有。

不会。我们不主动联系代理商的客户。报告可以换成你的品牌，也可以由你转售给客户，这点写在服务条款里。

10 个客户各每月跑 1 次新的完整分析，每次 3 点，就是每月 30 点；代理商方案（US$1,198／月，每月 120 点、最多 15 个品牌）就够用，还能多跑几次。每次完整分析会同时查 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 摘要、Claude 这 5 大 AI 平台。从品牌页重新追踪已分析过的客户，每次扣 1 点，但题目可能跟上次不同。点数 12 个月有效、可以累积。

可以先用免费快筛：不用注册，约 1–2 分钟，会检查客户网站让 AI 读懂的程度，并用 ChatGPT 即时实测 2 题；留 Email 可以收到 PDF，每个 Email 1 次。想看 5 大 AI 平台的完整报告，可以申请代理商试用，审核通过后，我们会在你的账号开通一次完整分析（3 点）。

到「代理商方案」页填表，或写信到 service@triloai.org，专人会在 1 个工作日内回复。代理商方案一个账号最多管理 15 个客户品牌；超过 15 个可以谈企业方案。

可以。市场可以选台湾、美国、日本、韩国、中国、全球，题目会用该市场的语言去问 AI；报告语言另外选，有繁中、简中、英文、日文、韩文。

不一定。Semrush（AI Visibility）和 Ahrefs（Brand Radar）都有追踪 AI 回答的功能（2026 年 10 月 2 日查各家官网），已经在用的团队可以先拿它们看大方向。如果你需要繁中界面与报告、用各市场的语言出题（台湾市场用繁中问台湾人会问的问题），或要把报告换成自己的品牌交给客户，GEO by TriloAI 是专做这件事的工具。两者可以并用。

量的东西不一样。舆情监测看的是社交媒体、论坛与新闻上有多少人在讨论你；AI 能见度看的是有人问 ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 摘要、Claude 时，AI 的回答有没有提到你、推荐你，又引用了哪些网站。想知道网络声量，用舆情工具；想知道 AI 会不会推荐你，看 AI 能见度报告。两者可以并用。

我们只搜集执行分析需要的资料（例如品牌名称、网站网址、联系 Email 与使用记录），用来产生你的报告，不会出售给第三方，也不会拿来训练我们自己的模型。分析时会把问句与品牌名称送到 OpenAI、Google、Perplexity、Anthropic 等 AI 服务查询，处理数据的第三方服务与各自传送的内容写在隐私政策。你可以随时来信要求删除账号与所有分析记录。

我们正在规划对外开放的 API，目前以网页界面与报告导出为主。若你有批量分析或系统集成的需求，欢迎来信 service@triloai.org 讨论。