AI 能见度月报模板：给客户老板看的五段格式与白话说法

    作者：TriloAI 编辑团队发布：全文改写：更新：

    给客户的 AI 能见度月报，固定放五段就够：本月 3 个数字、各平台分开看、失分题、这个月做了什么、下个月计划。每个数字都附题数和区间，被 AI 提到和被 AI 引用分开报，也不写任何保证。老板每个月在同一个位置看到同一个数字，才看得出变化。

    这篇写给替中小企业和店家做 AI 能见度服务的广告营销公司、SEO 与社交媒体代运营公司。模板不绑特定工具，用什么工具量都能套。服务怎么拆包和定价，见代理商怎么把 GEO 卖给中小企业。

    月报固定五段，老板每个月都在同一个位置找答案

    段落放什么给老板看的写法（模板）
    本月 3 个数字提及率（附区间和有效回答数）、自家网页被引用的次数、失分题数；题目跟上个月相同时才列前后比较「这个月问了 ○ 题、收到 ○ 则 AI 回答，提到你们的大约落在 ○ 成到 ○ 成之间。」
    各平台分开看每个平台的有效回答数、被提到、被推荐、引用你的网页几次「ChatGPT 比较常提到你们，Perplexity 这个月一次都没有。」
    失分题最多 3 题：题目原文、AI 推荐了谁、引用了哪些网址、我们缺什么「客人问『○○ 推荐哪一家』时，AI 推荐了 ○○，引用的是对方的价目页，我们还没有这种页面。」
    这个月做了什么做完的项目、上线日期、网址；没做完的照实写「○ 月 ○ 日服务页补上了价格范围和营业时间（附网址）。」
    下个月计划最多 3 项，每项对应一题失分题，写清楚谁要做「下个月我们改常见问题页；请你们这两周回复最近的评论。」

    第三栏是模板句，○ 换成这个月真的量到的数字和名字。没量到的东西不要填。

    本月 3 个数字选提及率、被引用次数和失分题数

    1. 提及率：所有回答里，有几成提到客户的品牌。一定附区间和有效回答数，题目越少，区间越宽（算法见能见度怎么算）。
    2. 被引用次数：AI 回答附上的来源网址里，客户自己的网页出现几次。刚开始很可能是 0（我们自己起步时就是），照实写，它就是最清楚的起点。
    3. 失分题数：AI 推荐了同类品牌、却没推荐客户的题目有几题。老板最有感，也最容易变成下个月的工作。

    这三个数字不要合成一个总分。总分会把「AI 知道你」和「AI 拿你的网页当根据」混在一起，也会把平台之间的差距盖掉。

    各平台一定分开列，因为平台之间差很多

    ChatGPT、Gemini、Perplexity、Google AI 摘要、Claude 的结果常常差很多。我们 2026 年 8 月 17 日的一次测量里，同一个品牌在 Gemini 是 7.9%、ChatGPT 是 5.2%，Perplexity 和 Google AI 摘要都是 0%（实测）。只报合计，老板会以为每个平台都差不多。各平台这一段可以照这张表填：

    平台有效回答被提到被推荐引用你的网页
    ChatGPT○ 则○ 则○ 则○ 次
    Gemini○ 则○ 则○ 则○ 次
    Perplexity○ 则○ 则○ 则○ 次
    Google AI 摘要○ 则○ 则○ 则○ 次
    Claude○ 则○ 则○ 则○ 次

    Google 和 Bing 也有官方数字可以附上。Search Console 的生成式 AI 成效报表列出你的网址出现在 AI 摘要、AI 模式等功能的曝光次数，可以分页面、国家、装置和日期看，2026 年 8 月 31 日起开放给全球网站（Google 公告）。Bing Webmaster Tools 的 AI Performance 报表列出你的网站出现在哪些 grounding queries（AI 产生回答时拿去找资料的查询字），以及每个查询引用了哪些页面（Bing 公告）。这两份只看各自的平台，而且看的是网页，不是品牌名字有没有被讲到。

    被提到和被引用要分开报，两者对生意的意义不同

    被提到，是 AI 在回答里说出客户的名字。被引用，是 AI 附上客户的网页当作来源链接。前者代表 AI 知道你，后者代表 AI 拿你的网页当回答的根据。

    OpenAI 的说明写到，ChatGPT 用了网络搜索的回答「可能」附上引用，点引用就能打开来源；它也提醒搜索结果和引用可能不完整、过时或有错（OpenAI 说明）。所以不是每则回答都有引用，有引用也要点开，确认页面内容真的支持那段回答。

    我们自己的例子：2026 年 8 月 17 日测量时，我们的品牌偶尔会被提到，但 39 笔 AI 引用来源里，自家网域 0 次。照报告做完 4 项修改后，ChatGPT 在一道题目里实际引用了我们的服务页（完整案例）。月报如果只报提及率，这个变化完全看不到。

    AI 回答每次不一样，跟老板讲区间不讲单一数字

    同一个问题问两次，AI 的回答不会一模一样。我们实测过：同一个品牌、同一组 14 题，在 2026 年 9 月 27 日问了两轮，提及率一次是 31.5%、一次是 41.7%（能见度怎么算）。什么都没改，数字就差了约 10 个百分点。

    平台的官方说明也看得出原因。OpenAI 写明 ChatGPT 可能在问题需要最新信息时自动上网搜索，可能用 IP 推估的大概位置找在地结果，开了记忆功能还可能用记忆改写搜索字（OpenAI 说明）。Google 写明 AI 摘要和 AI 模式可能用不同的模型与技术，显示的回答和链接也会不同（Google 说明）。

    跟老板解释时可以这样比喻：问 AI 就像在不同时间问不同店员同一个问题，每次讲的都会有点不一样。所以我们不看一次，看很多则回答加起来落在哪个范围。月报里只把区间没有重叠的变化当成真的变化；区间重叠，就写「跟上个月差不多」。

    失分题要写成下个月的工作清单

    失分题是月报里最容易转成行动的一段。每一题照同一个格式写：

    • 题目原文：客人会怎么问，照抄。
    • AI 推荐了谁：列出名字和顺序。顺序每次可能不同，所以写「这次」排第几。
    • AI 引用了哪些网址：点开看实际页面，不要只看网域。同一个网域底下可能是性质完全不同的页面。
    • 我们缺什么：对手页面上有、客户网站没有的事实，例如价格范围、服务区域、评论。
    • 下个月做什么：一题对一个动作，写清楚是我们做还是客户做。

    这些句子可以直接放进给老板的月报

    • 「这个月 AI 提到你们的比例大约在 ○ 成到 ○ 成之间，跟上个月的范围重叠，算是持平。」
    • 「AI 知道你们的名字，但还没有拿你们的网页当根据。下一步是让它找得到可以引用的页面。」
    • 「ChatGPT 和 Gemini 会提到你们，Perplexity 还没有。三个平台的情况不一样，要分开处理。」
    • 「这题客人在问价格，AI 推荐了对手，因为对方网站写了价格范围，我们没有。」
    • 「这个月的数字上升了，但区间还跟上个月重叠。下个月用同一组题目再量一次，确认了才算成效。」
    • 「这个月有一则 AI 回答直接引用了你们的服务页，这是之前没有过的。」

    月报里不写保证，只写量到的事

    Google 给网站主人的说明写明，没有人能保证在 Google 排第一（Google 搜索中心）。AI 回答变动更大，月报更不能出现保证：

    • 不承诺下个月的提及率会到多少。
    • 不承诺某个平台一定会推荐或引用客户。
    • 不给「几周、几个月见效」的时间表。
    • 不写「AI 排名第一」。AI 回答里的顺序每次可能不同，只能写「这次排第几」。
    • 工具给的提升推估是情境推估，不是承诺；放进月报就照实标明，或干脆不放。
    • 不把一次上升写成成效。区间还重叠，就是还没确定。

    交付前用这张清单检查一次

    1. 题目跟上个月是同一组。题目换了，就不要列前后比较。
    2. 平台组合一样。这个月少了某个平台，要在月报上注明，合计数字不跟上个月比。
    3. 别名都填了。英文名、简称、旧名、母公司名漏填，AI 用别的名字提到客户时会被算成没提到。
    4. 竞品是同一类。AI 端出的对手有时是不同类的产品，跟老板讲时分开讲。
    5. 引用网址都点开看过，确认页面内容真的支持那段回答。
    6. 数字都附题数和区间，模板句里的 ○ 都换成这个月的实际数字。
    7. 报告语言和白标设置都对了，再交出去。

    常见问题

    老板只想看一个分数，怎么办？

    给他提及率的范围加一句白话结论，像模板表格第一列那句。如果工具有综合分数，先弄清楚它量的是什么：有些分数大部分看网站和品牌信息的体质，AI 实际有没有提到你只占一小部分。我们的 GEO 分数就是这样，7 个项目里 AI 能见度只占 10%（能见度怎么算）。

    这个月数字掉了，要怎么跟老板讲？

    先看三件事：题目是不是同一组、平台是不是同一组、区间有没有重叠。题目或平台不同，就不能比；区间重叠，就写「跟上个月差不多」。区间没有重叠才是真的掉了，这时去看是哪个平台、哪几题变了，AI 改推荐了谁、引用了哪些新网址，写成下个月的失分题。

    月报多久做一次比较好？

    多数中小企业每月一次就够，重点是每次用同一组题目。客户网站刚改完、想确认 AI 有没有读到，可以隔几周加量一次。每周报数字，老板看到的多半是正常的上下波动，反而更难判断。

    Search Console 和 Bing 的 AI 报表，可以取代 AI 能见度工具吗？

    不能完全取代，两者看的东西不同。Search Console 看你的网址在 Google AI 功能里的曝光，Bing 的 AI Performance 看你的页面在 Bing AI 回答里被引用的情况，都只看自家平台、看的是网页。AI 能见度工具看的是 ChatGPT、Gemini 等平台的回答里有没有讲到你的品牌、推荐了哪些对手。月报可以两边都放，官方报表放在各平台那一段当佐证。

    报告可以换成我们公司的品牌吗？

    用 GEO by TriloAI 的话，代理商方案可以：PDF 页眉页脚换成你的公司名称、Logo 和主色；分享链接可以只显示你的公司名称和 Logo，但网址仍在 geotriloai.com 底下，客户不能看到工具名称时请交 PDF。细节见代理商方案。

    下一步：挑一个客户，把这份模板套上去，做出第一份月报当基准。还没量过的话，可以先用免费快筛看客户网站让 AI 读懂的程度：只看 ChatGPT、不用注册、约 1–2 分钟，会即时实测 2 题，每个 Email 可以拿 1 次 PDF。要替多个客户看 5 个平台的完整报告，见代理商方案。

    想先看看 ChatGPT 现在会不会推荐你的品牌

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